Política de Privacidad

Política de Privacidad

En CHIMENEAS LLOFRIO, S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, cuál es la base legal del tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos te asisten, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: CHIMENEAS LLOFRIO, S.L.
  • CIF: B30114680
  • Domicilio: Polígono Industrial, C. Industria, 16, 30110 Churra, Murcia (España)
  • Teléfono: 968 83 57 58
  • Correo electrónico: info@chimeneaselectricas.es
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Murcia, Tomo 1337, Sección 8, Folio 62, Hoja MU-9384, Inscripción 4.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos personales que tú mismo nos facilitas voluntariamente, principalmente a través de:

  • Formulario de contacto / solicitud de presupuesto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, localidad y cualquier información que decidas incluir en el mensaje.
  • Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: los datos identificativos y de contacto que nos proporciones, así como el contenido de las comunicaciones.
  • Navegación por el Sitio Web: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, idioma y páginas visitadas, recogidos mediante cookies técnicas (ver Política de Cookies).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  • Atender tu solicitud de información o presupuesto sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar la relación comercial precontractual y, en su caso, contractual posterior.
  • Enviarte comunicaciones por los medios que hayas facilitado en relación con tu consulta.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

No tratamos tus datos para finalidades distintas a las indicadas, ni los utilizamos para elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas. No enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario o iniciar la comunicación.
  • Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un presupuesto.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable (art. 6.1.c RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. En el caso de solicitudes de presupuesto, los conservaremos durante un máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que hayamos formalizado una relación comercial, en cuyo caso se conservarán durante los plazos legalmente exigibles (mercantil, fiscal y de garantías).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que asisten al Responsable (hosting, mantenimiento web, correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a info@chimeneaselectricas.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Podemos solicitarte información adicional si necesitamos confirmar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o a las prácticas del Responsable. En caso de cambios sustanciales, lo comunicaremos a través de medios visibles en el Sitio Web.

Última actualización: mayo de 2026.